研華 – 工業電腦龍頭廠

研華 – 工業電腦龍頭廠

研華為台灣工業電腦龍頭，其堅定的意念，不斷在冷門市場發展的精神，皆為我們學習的對象。

1981年，從台灣惠普自動測試部門獨立出來的幾位業務工程師，聯手創辦了研華科技。第一天，他們就將公司清楚定位為「自有品牌之工業電腦製造商」，並專心在此一冷門的領域中追求卓越的成績，終於取得全球工業電腦的領導地位。然而，這樣的頭銜只是一個開端，在董事長劉克振帶領下的研華團隊，仍持續努力為Advantech品牌注入更多成功的元素。

劉克振既身為品牌的領導人，不僅要為企業定調，同時也是熱情與專注的源頭，總是「瘋狂地想要服務顧客」。所以，他一直努力尋找熱情的A級員工，只要「找到對的人上車」，就能為公司帶來源源不絕的創新能量。至於如何找到對的顧客、下對的決策？他堅持要用腳去走出來，多看展覽、親自與顧客交談或找前線業務對談，都是不錯的作法。研華在2005年舉辦多達上百場「Solution Day」研討會，就是為製造更多直接面對經銷商及客戶的機會。

換言之，研華不再侷限於硬體設備提供者的角色，而期望更進一步透過產品品質的提升、提供客戶完整的解決方案等作為來建立品牌的長期優勢。這樣一來，Advantech品牌除了專注本業的承諾外，更可以讓客戶「長久信賴」和「全面合作」了。

此外，研華提出一個「全球信賴品牌之一致行銷(Unified Marketing for Global Trusted Brand)」的概念，強調將致力於國際品牌的打造，並且建立客戶對研華品牌的信賴感，而在具體的行銷作法上，則是採取360度整合行銷的方式，例如：公關(PR)、活動(Event)、展覽(Exhibition)、在網頁上做電子行銷(e-Mktg)、在平面專業雜誌刊登廣告(Ads)等等，不斷傳遞「Trusted Brand of ePlatform Services Provider」的核心訊息！

圖為研華創辦者，左為黃育民及其妻、中為研華大中華區總經理何春盛及其妻、右為研華董事長劉克振及其妻。